KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu olarak VERODIKA bilgilendirmesi.
SON GÜNCELLEME: 08.11.2026
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Verodika (şahıs şirketi), Balıkesir. Bu metindeki kişisel veriler KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. Bize info@verodika.com adresinden ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik bilgisi: Ad, soyad
- İletişim bilgisi: E-posta, telefon numarası
- Mesaj içeriği: İletişim formu üzerinden gönderilen metin
- İşlem güvenliği verisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, sitenin çalışması için gereken sunucu kayıtları
- Çevrim içi tanımlayıcılar (yalnızca onay verirseniz): analiz ve pazarlama çerezleri, sitedeki gezinme ve etkileşim kayıtları
- Talep kayıtları: WhatsApp, telefon veya e-posta bağlantısına tıkladığınızda ya da formu gönderdiğinizde; tarih, kanal, tıklanan sayfa, ilgili hizmet, cihaz türü (mobil / masaüstü / tablet) ve trafik kaynağı (ör. Google, Instagram, kampanya etiketi). Tıklama kayıtlarında IP adresi, çerez veya sizi tanıyan bir kimlik tutulmaz; bu kayıt tek başına kim olduğunuzu göstermez. Bizimle görüştüğünüzde adınız, iletişim bilginiz ve görüşme notumuz bu kayda eklenebilir.
3. İşleme Amaçları
- İletişim formundaki talebinize dönüş yapmak ve teklif sürecini yürütmek
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Talepleri teklif ve satış aşamasına kadar takip etmek; hangi sayfa ve kanalların talep getirdiğini toplu olarak görmek
- Sitenin güvenli ve hızlı çalışmasını sağlamak
- Onay vermeniz halinde sitenin kullanımını ölçmek ve reklamlarımızın etkisini ölçmek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebep
- İletişim formu verileri: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c) ve formu gönderirken verdiğiniz onay.
- Talep kayıtları: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c) ve talebinizi yanıtlayıp takip etmekteki meşru menfaatimiz (KVKK m.5/2-f). Tıklama kaydı kimlik içermediği için çerez onayına bağlı değildir.
- Analiz ve pazarlama çerezleri: yalnızca açık rızanız (KVKK m.5/1). Rıza vermemek sitenin kullanımını engellemez.
- Zorunlu çerezler ve sunucu kayıtları: sitenin çalışması ve güvenliği için zorunlu olması.
- Yasal yükümlülükler: kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz (KVKK m.5/2-a ve m.5/2-ç).
5. Aktarım
Kişisel verilerinizi satmayız. Aşağıdaki aktarımlar ya sitenin ve e-postanın çalışması için zorunludur ya da yalnızca siz onay verdiğinizde gerçekleşir. Tablodaki sağlayıcıların bir kısmı verileri yurt dışındaki sunucularında işler.
| Kime | Hangi veri | Amaç | Dayanak |
|---|---|---|---|
| Google · Google Analytics 4 (yurt dışı) | Ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklamalar, cihaz ve tarayıcı bilgisi, IP adresi ve _ga çerez kimliği. |
Sitenin nasıl kullanıldığını toplu olarak ölçmek. | Analiz çerezlerine verdiğiniz açık rıza. Onay yoksa Google Analytics hiç yüklenmez ve Google'a ölçüm verisi gitmez. |
| Microsoft · Clarity (yurt dışı) | Sayfadaki tıklama, kaydırma ve etkileşim kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi, IP adresi, _clck ve _clsk çerezleri. |
Sayfaların kullanımını anlayıp siteyi iyileştirmek. | Analiz çerezlerine verdiğiniz açık rıza. Onay yoksa Clarity hiç yüklenmez. |
| Meta · Meta Pixel (yurt dışı) | Ziyaret ettiğiniz sayfalar, iletişim formunu gönderdiğiniz bilgisi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, IP adresi, _fbp ve _fbc çerezleri. Form içeriğinizi (mesaj, ad, e-posta, telefon) Meta'ya biz göndermeyiz. |
Reklamlarımızın etkisini ve form dönüşümlerini ölçmek. | Pazarlama çerezlerine verdiğiniz açık rıza. Onay yoksa Meta Pixel hiç yüklenmez. |
| cerez.io (Verodika'nın kendi çerez onay ürünü) | Verdiğiniz çerez tercihi, onay zamanı, rastgele ziyaretçi kimliği (cb_vid) ve tarayıcı bilgisi. |
Tercihinizi uygulamak ve verdiğiniz onayı gerektiğinde gösterebilmek. | Çerez tercihinizin kaydedilmesi ve ispatı. |
| Google · e-posta altyapımız (yurt dışı) | İletişim formuna yazdığınız ad, e-posta, telefon, şirket ve mesaj; size gönderilen "mesajınızı aldık" e-postası. | Talebinizi ekibimize iletmek ve size dönüş yapmak. | Formu gönderirken verdiğiniz onay ve talebinize dönüş yapabilmemiz (sözleşme öncesi görüşme). |
| Barındırma (hosting) hizmet sağlayıcımız | İletişim formu kayıtları ve sitenin çalışması için gereken sunucu kayıtları. | Siteyi yayında tutmak ve form kayıtlarını saklamak. | Sitenin çalışması için zorunlu altyapı; sağlayıcı verileri yalnızca bizim adımıza işler. |
| Cloudflare (yurt dışı) | Siteye her istekte IP adresi, tarayıcı ve istek bilgisi. | Siteyi hızlı sunmak ve saldırılara karşı korumak. | Sitenin çalışması için zorunlu altyapı; sağlayıcı verileri yalnızca bizim adımıza işler. |
Bunların dışında verileriniz, yalnızca bir kanun hükmü veya yetkili kurum talebi olduğunda ilgili kuruma aktarılır. Analiz ve pazarlama çerezlerine verdiğiniz açık rızayı istediğiniz zaman çerez tercihlerinizden geri çekebilirsiniz; geri çekme, o andan sonraki aktarımları durdurur.
6. Saklama Süresi
Veriler, ilgili amacın gerektirdiği süre boyunca ve yasal süreler kadar saklanır. Sonrasında imha edilir. Talep kayıtları (tıklama ve form talepleri, eklenen görüşme notlarıyla birlikte) en fazla 24 ay saklanır; süresi dolan kayıtlar otomatik olarak silinir. Sözleşmeye dönüşen işlerin kayıtları ise yasal saklama süreleri boyunca tutulur.
7. Çerezler ve Ölçüm Araçları
Çerez onayını kendi ürünümüz cerez.io ile yönetiyoruz. Siteye ilk girişte hangi kategorilere izin verdiğinizi siz seçersiniz. Zorunlu çerezler dışındaki hiçbir ölçüm aracı onayınız olmadan çalışmaz: Google Analytics 4, Microsoft Clarity ve Meta Pixel ilgili kategoriye onay verene kadar hiç yüklenmez ve bu hizmetlere hiçbir veri gönderilmez. Onaydan bağımsız çalışan tek kayıt, WhatsApp, telefon veya e-posta bağlantısına tıkladığınızda kendi sunucumuza giden ve kimlik içermeyen talep kaydıdır (aşağıda vrd_src); üçüncü taraflara gitmez, IP adresi veya çerez tutmaz. Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.
| Kategori | Araç / çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| Zorunlu | verodika-session, XSRF-TOKEN (Verodika) |
İletişim formunun güvenli gönderimi ve form sahteciliğine karşı koruma. Yalnızca iletişim ve teşekkür sayfalarında yazılır. | 2 saat |
| Zorunlu | cb_consent, cb_vid (cerez.io) |
Çerez tercihinizi ve onay kaydının hangi ziyaretçiye ait olduğunu hatırlamak. | 12 ay |
| Zorunlu | usprivacy (cerez.io) |
Yalnızca ABD'den gelen ziyaretçilerde, satış/paylaşım tercihini (CCPA) saklamak. | 12 ay |
| Talep kaynağı (çerez değil, kimlik içermez) | vrd_src (tarayıcının oturum belleği, Verodika) |
Bize WhatsApp, telefon, e-posta ya da formla ulaştığınızda talebin hangi kaynaktan geldiğini görmek: ziyaretin ilk sayfası, yönlendiren sitenin alan adı (ör. instagram.com), varsa kampanya etiketleri (UTM) ve reklam tıklaması olup olmadığı. Sizi tanıyan bir kimlik, IP adresi ya da çerez içermez. | Sekme kapanınca silinir |
| Analiz | Google Analytics 4: _ga, _ga_* |
Hangi sayfaların okunduğunu ve sitenin nasıl kullanıldığını toplu olarak ölçmek. Onay yoksa hiç yüklenmez. | 2 yıl |
| Analiz | Microsoft Clarity: _clck, _clsk |
Sayfaların nasıl kullanıldığını (tıklama, kaydırma) anlamak. Onay yoksa hiç yüklenmez. | _clck 1 yıl, _clsk 1 gün |
| Pazarlama | Meta Pixel: _fbp, _fbc |
Reklamların etkisini ölçmek ve iletişim formu dönüşümünü Meta'ya bildirmek. Onay yoksa hiç yüklenmez. | 90 gün |
Bunların dışında bazı sayfalar, kapattığınız bir kutunun aynı oturumda tekrar açılmaması için tarayıcınızın oturum belleğini kullanır; bu bilgi sekmeyi kapattığınızda silinir ve sunucuya gönderilmez. Onay verdiğiniz analiz ve pazarlama araçları (Google, Microsoft, Meta) verileri yurt dışındaki sunucularında işleyebilir; bu araçların veri işleme koşulları kendi gizlilik politikalarında yer alır.
8. Haklarınız
KVKK Madde 11 kapsamında: işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme isteme, silme/yok etme isteme, üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Açık rızaya dayanan işlemler için verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; çerezler için bunu çerez tercihlerinizden yapabilirsiniz.
9. Başvuru
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@verodika.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.